Infolinka 8:00–18:00
+421 948 733 373
DomovZákazníciRed Bull Slovensko, s.r.o.
Prípadová štúdia Obchod a distribúcia Globálna sieť Red Bull

Kompletné IT pre slovenskú pobočku globálnej značky

Pre slovenské zastúpenie Red Bullu držíme v chode celé IT - každodennú podporu 60 používateľov, bezpečnosť, inovácie aj koordináciu s rakúskou centrálou. Jeden partner, ktorý technológie značky drží v rovnakej kondícii, akú má samotný Red Bull.

+421 948 733 373
60
spravovaných používateľov
11
oblastí IT pod jednou strechou
24/7
dostupná podpora
O klientovi

Red Bull Slovensko je slovenské zastúpenie svetovej značky energetických nápojov so sídlom v Bratislave - dynamická obchodná a marketingová prevádzka, ktorá je súčasťou globálnej siete pobočiek a úzko spolupracuje s rakúskou centrálou. Od svojho IT očakáva presne ten štandard, ktorý nesie samotná značka.

OdvetvieObchod a distribúcia
Používatelia60 v slovenskej pobočke
SúčasťGlobálna sieť Red Bull
RozsahKompletné IT - podpora, sieť, bezpečnosť, inovácie, AI
Výzva

Pobočka globálnej značky potrebuje IT, ktoré zvládne všetko naraz - a na úrovni, ktorá zodpovedá menu Red Bull:

Súčasť globálnej siete

IT musí byť zladené s rakúskou centrálou aj s pobočkami v ďalších krajinách - rovnaké štandardy a plynulá medzinárodná spolupráca.

60 používateľov bez prestojov

Tím v kancelárii aj v teréne potrebuje, aby technika, sieť a prístupy jednoducho fungovali - každý jeden deň.

Štandard globálnej značky

Bezpečnosť, moderné nástroje a poriadok v IT musia zodpovedať tomu, čo značka reprezentuje.

Dynamika a akcie

Propagačné akcie, kampane a nové projekty prinášajú nárazové nároky, na ktoré musí IT pružne reagovať.

Čo pre Red Bull zabezpečujeme

Pre Red Bull Slovensko pokrývame celé IT - od helpdesku cez bezpečnosť a inovácie až po medzinárodnú koordináciu. Tu je presný prehľad toho, čo máme na starosti:

Prevádzka a podpora

  • IT podpora pre 60 používateľov v kancelárii aj v teréne
  • Správa internej aj externej siete - aby boli vždy všetci spoľahlivo pripojení
  • Dodávky, obnova a životný cyklus hardvéru
  • Onboarding a offboarding zamestnancov vrátane prístupov a zariadení
  • IT podpora pri propagačných akciách a kampaniach Red Bull

Bezpečnosť, inovácie a AI

  • Bezpečnostný dohľad a dodržiavanie security štandardov pobočky
  • Modernizácia a riešenia v súlade s aktuálnymi IT trendmi
  • Nasadzovanie riešení umelej inteligencie do praxe
  • Príprava a prezentácia nových inovatívnych riešení

Medzinárodná spolupráca

  • Spolupráca s rakúskym headquarters
  • Nasadzovanie nových technológií v koordinácii s centrálou
  • Koordinácia IT medzi pobočkami Red Bull v rôznych krajinách
Medzinárodná spolupráca

IT, ktoré nepozná hranice

Red Bull funguje ako globálna sieť - a tak musí fungovať aj jeho IT. Slovenskú pobočku prepájame s rakúskou centrálou aj s ostatnými krajinami, aby nové technológie nabiehali zladene a všetko spolu hladko komunikovalo.

Spolupráca s centrálou v RakúskuPri nasadzovaní nových technológií postupujeme v úzkej koordinácii s headquarters - rovnaké štandardy a hladký prechod.
Nasadzovanie nových technológiíNové nástroje a riešenia zavádzame tak, aby zapadli do globálneho prostredia značky a priniesli pobočke reálny prínos.
Koordinácia medzi pobočkamiIT slovenskej pobočky ladíme s pobočkami v ďalších krajinách - jednotne, predvídateľne a bezpečne.
Riešenie

Sme jeden partner, ktorý pokrýva celé IT slovenskej pobočky - od helpdesku cez bezpečnosť a inovácie až po medzinárodnú koordináciu.

Ako sme postupovali
01

Prevzatie a štandardizácia

Zmapovali sme zariadenia, prístupy a riziká a zladili IT pobočky s globálnymi štandardmi značky.

02

Každodenná prevádzka

Staráme sa o 60 používateľov, sieť, hardvér aj nástupy zamestnancov - jeden kontakt, ktorý všetko drží v chode.

03

Bezpečnosť a dohľad

Strážime dodržiavanie security štandardov a priebežne dohliadame na celé prostredie pobočky.

04

Inovácie a rozvoj

Prinášame moderné riešenia, AI a nové technológie - a koordinujeme ich s centrálou aj s ostatnými krajinami.

Výsledky

Red Bull Slovensko má jedného partnera pre celé IT - spoľahlivú prevádzku, bezpečné prostredie, moderné nástroje a plynulú medzinárodnú spoluprácu. IT jednoducho funguje a zároveň sa neustále posúva dopredu.

Živý dohľad 24/7Nepretržitý dohľad nad prostredím pobočky
60
spravovaných používateľov
24/7
dostupná podpora
1
partner pre celé IT
11
oblastí IT pod správou
99,3%
cieľová dostupnosť a podpora pobočky
  • Spoľahlivá prevádzka a podpora pre celú pobočku
  • Bezpečné prostredie podľa štandardov globálnej značky
  • Moderné riešenia a AI v súlade s IT trendmi
  • Hladká spolupráca s centrálou a ostatnými krajinami
Majú prehľad o celom našom IT a reagujú rýchlo - od bežnej podpory až po inovácie a koordináciu s centrálou. Je to partner, ktorý nám drží IT v takej kondícii, akú očakávame od vlastnej značky.
Manažér pobočky, Red Bull Slovensko
Pridajte sa k nim

Chcete byť naším ďalším spokojným zákazníkom?

Ozvite sa nám na nezáväznú konzultáciu. Vypočujeme si Vašu situáciu, navrhneme riešenie na mieru a IT audit máte od nás zdarma.

IT audit zdarmaNezáväzne a bez záväzkov
Skúsenosti z odvetviaRozumieme Vášmu biznisu
Ľudský prístupVlastný kontakt, ktorý Vás pozná
Riešenie na mieruPresne pre Vašu firmu