24x7 Monitoring
Čo sa týka na výkonnosti a dostupnosti IKT, je prevencia vždy lepšia ako následná náprava. Náš 24-hodinový vzdialený monitoring a správa služieb vám umožnia byť vždy niekoľko krokov pred výpadkami.
24-hodinový monitoring a správa
Náš balíček IT monitorovania bude prínosom pre podnik akejkoľvek veľkosti, vrátane interných IKT tímov. Zaručí, že IT vlastníctvo pracuje efektívne a bezpečne. Vďaka tomu sa vaše vlastné zdroje môžu sustrediť na strategickejšie ciele.
Robíme to tak, že monitorujeme váš softvér a hardvér a automatizujeme kritické softvérové a bezpečnostné aktualizácie. Tiež poskytujeme včasné varovania pred možnými IKT problémami, čím sa môžete dopredu pripraviť a udržať si hladký priebeh aj počas nich.
Pre väčšie organizácie a tých, ktorých cieľom je získanie akreditácie o plnení predpisov, smeruje naše IT vzdialené monitorovanie až ku splneniu požiadaviek manažmentu udalostí, a to v súlade s osvedčenými postupmi.
Čo pokrývame
Našu 24-hodinovú monitorovaciu službu možno skombinovať s niektorou našou ďalšou riadenou službou podľa vašich konkrétnych potrieb.
Ako vám naše 24-hodinové monitorovanie pomôže?
Monitorovanie v reálnom čase
Naše systémy majú malú softvérovú stopu a nenápadne poskytujú špičkové monitorovanie v reálnom čase 24 hodín denne počas celého roka, čím sa odhalia potenciálne problémy
Včasné varovanie
Schopnosť identifikovať potenciálne chyby a problémy ešte predtým, ako nastanú, vám dáva väčšiu šancu riadiť a eliminovať problém včas, ešte predtým, ako spôsobí katastrofu.
Pokročilé varovanie
Niekedy sa neobjaví žiadne varovanie a to, že sa niečo pokazilo, zistíte až v kancelárii. Akékoľvek pokročilé varovanie, ktoré dostanete, vám zabezpečí viac času na nájdenie riešenia.
Radšej prevencia ako následná náprava
Rovnako, ako informovanie o otvorených otázkach, poskytujeme aj správu hrozieb a zabezpečujeme, že všetky vaše počítače sú aktualizované najnovšími bezpečnostnými doplnkami, antivírom a antispamom. Tým sa predíde mnohým problémom a vy máte zaručený pokoj.
Krok smerom k plneniu predpisov
Štruktúrovaná metodika ohľadne správy udalostí vás dostane bližšie k osvedčeným postupom a dodržiavaniu predpisov.
Odfiltrovanie nepotrebného
Ako súčasť našej 24-hodinovej monitorovacej služby vám vieme pomôcť identifikovať vaše kritické systémy. Nakonfigurujeme na ne naše monitorovanie tak, aby upozorňovalo len na kľúčové udalosti. Jedným z hlavných problémov monitorovacích výstrah a udalostí je celkový objem dát, ktoré generujú.
Nastavenie a konfigurácia
Nainštalujeme každý potrebný softvér a vykonáme prvotnú konfiguráciu. Môžeme poskytnúť súhrnnú správu a prístup k prehľadom vášho IKT inventára, výkonnosti alebo hociktorej vyššie spomenutej položke.
Ako môžeme podporiť Vaše podnikanie?
Sme lepší ako interná podpora
Držíme krok s novými technológiami za Vás.
Náš cenový model
Ceny máme vždy transparentné a neplatíte nič navyše.
Máme skúsenosti a sme experti
Máme dlhoročné skúsenosti a technikov na expertnej úrovni
Riešime všetky technické problémy
Efektívne vyriešime akýkoľvek problém.
Vždy pomôžeme a poradíme
Vždy nás môžte požiadať o radu. Sme tu pre Vás.
Máme Service Desk a Help Desk
Komunikujeme telefónom, emailom, online chatom
Flexibilná pracovná sila
Ak je nárazovo viac práce, nemusíte hľadať dalšieho zamestnanca.
Projektová podpora
Na projekty máme pre Vás IT špecialistov.
a mnoho ďalšieho...
Všetko monitorujeme
Chybu nájdeme a opravíme skôr ako napácha škodu.
Spravujeme Vaše licencie
Budete mať prehľad v licenciách, čím ušetríte pri kúpe nových
Opravíme akékoľvek zariadenie
Opravili sme ich už viac ako 20000, opravíme aj to Vaše.
Zachránime Vám dáta
Vaše dáta su s nami v bezpeči. Ale keby niečo, tak vieme ako na to.
Naše systémy a procesy
Pozrite si viac o naších systémoch a procesoch a zistite prečo by sme mali byť vaším partnerom v IT podpore.
Komplexná správa počítačov, notebookov, siete, serverov. IT Outsourcing Pozrite si naše služby a riešenia.