Toľko pomoci, koľko potrebujete

Či už chcete vaše inštalácie, upgrady a obnovy technológií naplno outsourcovať, alebo ste len interným IT tímom hľadajúcim doplnkové zručnosti, vieme poskytnúť našu pracovnú silu a poznatky. Zaistíme tak úspešnú realizáciu vášho projektu.

Vaše potreby a budúce ciele sú pre nás na prvom mieste a bez ohrozenia kvality identifikujeme pre vás tie najlepšie riešenia.

Naše služby inštalácie a upgradov

Náš inštalačný tím prevezme zodpovednosť za váš projekt od začiatku do konca – od plánovacej fázy, cez riadenie projektu až po jeho ukončenie a uzavretie.

Váš pridelený manažér zákazníckeho účtu bude s vami pracovať toľko, koľko bude potrebné na hĺbkové porozumenie vašim potrebám, firemným postupom a tomu, ako bude nové riešenie zaradené do vašich existujúcich systémov.

Inštalácia a postup práce

Naše inštalačné služby obvykle postupujú v troch fázach – príprava, inštalácia a podpora, v závislosti od toho, aký zložitý je projekt, alebo koľko pomoci potrebujete:

Postaráme sa, aby ste boli boli zahrnutí do procesu a informovaní o každom kroku. Vysvetlíme, čo sa deje počas projektu na takej technickej úrovni, ako si želáte. Neočakávame, že všetci sú technickými odborníkmi.

Keď sa dokončí vaša inštalácia, poskytneme komplexnú ponuku prídavných služieb, ktoré vám pomôžu riadiť a podporovať vaše technologické investície na celé roky dopredu.

Prečo inštalácie a upgrady od NetSolution

• Sme si vedomí, že v prvom rade sme organizáciou pre zákaznícke služby. Technológie sú tesne na druhom mieste, ale našou prioritou je klient. Bez vás neexistuje žiadny technický projekt. To nás robí odlišnými.
• Naši technici sú samozrejme nadšení pre to, čo robia, ale sú tiež príjemní, priateľskí a ochotní pomáhať (nedá sa ani vyjadriť, aký veľký rozdiel to robí)
• Sme zvyknutí na tímovú prácu a podporovanie ľudí okolo seba, či už sú technicky orientovaní alebo nie
• Sme odhodlaní pomôcť našim klientom. Je to hlboko zakorenené v našom prístupe a firemnej kultúre.
• Naši ľudia sú veľmi skúsení v práci pre zákaznícke IKT tímy, stávajú sa ich súčasťou
• Byť na mieste je tiež veľkou výhodou – sme tam, keď nás potrebujete. Ak sa objavia náznaky problémov, sme tam, aby sme ich hneď napravili.
• Navyše máme tiež všetky potrebné skúsenosti a akreditácie vyžadované v tejto sfére.